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Conecte Seus Clientes Com Sua Equipe.

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Canais de Mensagens

Deixe que seus clientes contatem você através dos apps de mensagens que eles usam no dia a dia.

O Facebook Messenger é um dos apps de mensagens mais populares com 2 bilhões de usuários.


Conecte um de nossos robôs à sua Página do Facebook para que seus clientes possam falar com você diretamente do Facebook a qualquer hora e em qualquer lugar.

Usando o módulo marketing, seus clientes podem contatá-lo com um e-mail tipo contato@minhaempresa.com


Sua Equipe recebe todos os benefícios das funcionalidades do módulo marketing (Efetividade das campanhas, gatilhos automáticos) para organizar seu fluxo de trabalho.

Em nosso roadmap esperamos conectar um de nossos robôs ao Twitter da sua empresa para que seus usuários possam contáta-lo diretamente pela plataforma. (Mensagens Diretas)


Previsão: Dezembro/2018.

SMS é o canal universal de mensagens: Não é preciso ser um nativo digital para usá-lo.


Conecte o módulo marketing a um Número Twilio e comece a dar assistência aos usuários utilizando mensagens de texto.

Telegram é um app que está na moda. esperamos em breve oferecer suporte ao Telegram diretamente pelo módulo marketing.


Previsão: Dezembro/2018.

Seja Notificado

Nós te ajudamos a se concentrar naquilo que é importante: seus clientes.

Não importa se seus clientes contatam você pelo chatbot, Messenger, Email (ou qualquer app), nós encaminhamos as mensagens para sua equipe e notificamos seus funcionários.

Saiba mais sobre os apps

Responda sem dificuldade

Use o módulo marketing para unificar seu fluxo de trabalho da experiência do cliente, e tenha os benefícios da experiência: Respostas Predeterminadas, Caixa de Entrada Compartilhada, Gatilhos de marketing

Responda com o Slack

Use seu app Slack para responder aos seus clientes diretamente de lá. Por exemplo, seu pessoal de suporte ao cliente pode usar o módulo marketing e seus desenvolvedores o App Slack. Tudo está integrado.

Responda com seu App de Email

Use seu App de Email e responda aos seus clientes diretamente de lá. Você pode usar esse canal caso não tenha muitos pedidos de suporte.

Conecte seu CRM

Já usa o Zendesk? Você pode solicitar integração com seu já instalado ambiente de trabalho e nós faremos para você! É completamente transparente para sua Equipe e seus Clientes.

Conecte seus Próprios Dados

Para oferecer uma melhor experiência aos seus clientes, nós fornecemos integrações de 1-clique ao Wordpress, Shopify, e muitos outros CMS.

Você também pode criar outras usando nosso desenvolvedor de API e enriquecer os perfis dos seus clientes com dados existentes.

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