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Canais de Mensagens

Deixe que seus clientes contatem você através dos apps de mensagens que eles usam no dia a dia.

O Facebook Messenger é um dos apps de mensagens mais populares com 2 bilhões de usuários.


Conecte um de nossos robôs à sua Página do Facebook para que seus clientes possam falar com você diretamente do Facebook a qualquer hora e em qualquer lugar.

Esteja ao alcance de +1.5Bilhões de usuários do WhatsApp em tempo real por meio dos nossos sistemas.


Você sabia que a taxa de abertura de e-mails é inferior a 30% enquanto nos mensageiros como WhatsApp® este volume chega a 85% - encontram-se resultados de abertura em até 45segundos após o envio da mensagem.


Lembretes e notificações também são permitidas por meio da plataforma.

Em nosso roadmap esperamos conectar um de nossos robôs ao Twitter da sua empresa para que seus usuários possam contáta-lo diretamente pela plataforma. (Mensagens Diretas)


Previsão: Dezembro/2018.

SMS é o canal universal de mensagens: Não é preciso ser um nativo digital para usá-lo.


Conecte o módulo marketing a um Número Twilio e comece a dar assistência aos usuários utilizando mensagens de texto.

Telegram é um app que está na moda. esperamos em breve oferecer suporte ao Telegram diretamente pelo módulo marketing.


Previsão: Dezembro/2018.

Declare Interesse

Responda sem dificuldade

Use o módulo marketing para unificar seu fluxo de trabalho da experiência do cliente, e tenha os benefícios da experiência: Respostas Predeterminadas, Caixa de Entrada Compartilhada, Gatilhos de marketing

Responda com o Slack

Use seu app Slack para responder aos seus clientes diretamente de lá. Por exemplo, seu pessoal de suporte ao cliente pode usar o módulo marketing e seus desenvolvedores o App Slack. Tudo está integrado.

Responda com seu App de Email

Use seu App de Email e responda aos seus clientes diretamente de lá. Você pode usar esse canal caso não tenha muitos pedidos de suporte.

Conecte seu CRM

Já usa o Zendesk? Você pode solicitar integração com seu já instalado ambiente de trabalho e nós faremos para você! É completamente transparente para sua Equipe e seus Clientes.

Conecte seus Próprios Dados

Para oferecer uma melhor experiência aos seus clientes, nós fornecemos integrações de 1-clique ao Wordpress, Shopify, e muitos outros CMS.

Você também pode criar outras usando nosso desenvolvedor de API e enriquecer os perfis dos seus clientes com dados existentes.

Junte se a +100 empresas felizes com o LiveApps!

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